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【法治化营商环境】潮连街道创新“执法+服务”双轮驱动,打造营商环境新样本

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  2025年,潮连街道深入践行“法治是最好的营商环境”理念,创新构建“执法监管+精准服务”双驱动模式,以制度筑基统筹监管、模式创新精简流程、集成改革并项检查、服务升维直通闭环四大抓手协同发力,实现企业诉求100%响应化解,有效激发市场主体活力。

  制度筑基:综合执法委员会高位统筹部署

  街道综合行政执法委员会有效发挥中枢作用,坚持高位谋划、系统推进,严格贯彻落实全区规范涉企执法专项行动和优化法治化营商环境“九项措施”工作要求,深化涉企行政检查规范化建设。通过建立跨部门协同工作机制,统筹调度街道有关职能部门及派驻机构,有效整合执法资源,着力打破部门职责壁垒,全面规范涉企行政检查,街道涉企执法监管效能显著提升,营造了公平透明、可预期的法治化发展环境,为辖区企业安心经营、专注发展提供坚实保障。

  模式创新:流程“瘦身”+联动“聚能”

  潮连街道综合推行“简易程序+快速响应”机制,对情节轻微的占道经营行为,现场开具《当场行政处罚决定书》,当事人签收后即可完成查处,全过程压缩至15分钟内,对比一般程序,现场文书由8张以上缩减至4张,制作量减少50%以上,执法小组由原来5人缩减至2人一组,人力投入降低60%,执法效能大大提升。同时,凝聚部门联动合力,街道对辖区常驻的流动摊贩花名册进行动态管理,通过“政府引导+社区支持+社会参与”模式,设立“潮人市集”和“十八街美食”疏导点,累计引导60余家摊贩进场规范经营,既保障经营空间、满足市民需求,又有效缓解社会矛盾,得到摊贩的普遍理解支持和市民的广泛认可。

  集成改革:“综合查一次”减负增效

  对辖区内涉及多部门检查的重点企业进行梳理建册,明确检查事项、检查依据、检查对象、检查频次、检查流程等要素,建立由执法办吹哨,应急、环保、规建、农业、经济等职能部门和上级派驻机构配合的多部门联动协作机制,对同一家企业开展联合检查,实现“进一次门,查多项事”。行动开展以来,潮连街道通过联合检查方式,累计检查企业32家,现场检查次数减少67次,检查频次下降八成以上。

  服务升维:企业诉求直通,闭环化解难题

  潮连街道完善“企呼我应”涉企诉求高效闭环处置机制,开通企业诉求“直通车”,由经济办牵头负责收集企业在审批办证、扩产技改、人才引进等方面的诉求,梳理汇总成诉求明细清单,分类对接帮扶和处理。此外,执法人员上门检查时,会对照清单开展针对性回访,跟踪问题解决进展,同步听取和收集企业意见及诉求,有效破解企业反映问题部门间互不联通、解决实效不够的难题。今年上半年,累计指导6家企业补办证照和变更登记,协助3家企业办理扩建项目环评,获企业一致好评点赞。

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