【法治化营商环境】法治护航营商环境 创新驱动文旅体发展
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蓬江区文化广电旅游体育局将习近平法治思想深度融入工作实践,从规范决策、行政审批、市场监管等方面着力,全面提升行政效能,构建文旅体领域法治化营商环境新格局,为区域文旅体产业蓬勃发展注入强劲动力。
一、规范决策强支撑,精准施策稳运行
科学决策与规范执法是法治化营商环境的关键环节。区文化广电旅游体育局在制定部门规范性文件过程中,严格执行重大行政决策法定程序,对涉及市场主体的政策文件开展合法性审查,确保政策合法合规、公平公正。区文化广电旅游体育局先后制定并出台《长堤历史文化街区业态发展指引(试行)》和《长堤历史文化街区业态扶持办法(暂行)》,对租赁位于长堤历史文化街区核心保护范围和建设控制地带内公有物业的市场主体给予免租期扶持,通过免租期扶持和业态引导,进一步加快长堤历史文化街区业态引进速度。2024年以来,街区引入“蓬江优品”、非遗文创等业态超60家,节假日日均到访游客超3万人次,带动周边企业营收增长。
二、服务优化提质效,阳光政务赢赞誉
区文化广电旅游体育局推动政务服务提速增效,全面梳理24项行政许可事项,动态完善实施清单,精简证明材料,规范审核流程。累计组织5场服务窗口业务培训,提升工作人员服务效能。行政许可依规开展,通过提前介入服务,落实“一次性告知”,实现“一窗受理”,减少企业“跑腿”次数,2024年以来受理行政许可(备案)案件195宗,均于限期内办结,获群众认可。推行阳光政务,及时更新政务网站信息,落实行政许可“双公示”制度,主动接受社会监督。及时化解矛盾纠纷,依法处理“12345热线”交办的投诉、咨询事项共169宗,办结率及满意度位列全区前列,为文旅体企业营造良好发展环境。
三、强抓文旅监管关,力保市场稳安全
区文化广电旅游体育局通过加强日常检查、强化节假日市场监管、开展联合行动等方式,加大对辖区文广旅体市场经营单位的监督与指导力度,重点对文化场所和旅游企业是否合法合规经营进行督查。同时,推行涉企“综合查一次”,针对剧本娱乐场所、民宿组织开展跨部门“综合查一次”工作,减少涉企检查频次。2024年以来,共出动工作人员1087多人次,对辖区文化广电旅游体育行业经营场所开展日常巡查共526家次,发现一般安全隐患100处,均已完成整改,全区文广旅体市场总体保持平安、稳定、有序发展的态势,无发生重大事件、无发生突发事故。
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