为组织实施好“广东兜底民生服务社会工作双百工程”，提高双百社工的能力素质，11月25至26日，蓬江区民政局在局二楼会议室举办了培训班，来自全区各镇（街）62名双百社工分批参加了培训。

蓬江区民政局四级主任科员罗炳钊出席了培训班，并围绕举办本次培训班的指导思想、目的意义和学习要求作开班动员讲话，提出三点学习意见：一是要提高政治站位，带着使命学；二是要强化责任担当，结合实际学；三是要珍惜学习机会，奔着成效学。他强调，参训社工要端正学习态度，认真学习社会工作专业知识，有效提升服务能力和服务水平，确保社工站（点）各项工作落到实处，做出成效。

11月25、26日上午，培训班围绕《个案社会工作实务概述》展开，由德信行社会工作服务中心总干事李德贤主持授课，深入浅出引导双百社工认识“什么是社会工作”“社会工作者在个案中的角色和定位”，并利用绘本工具开展互动学习，让双百社工更加了解社工对服务对象的影响，促进社工更深刻地领悟到社工的职责使命、价值信念和角色定位。

随后，李德贤讲师引导双百社工进行个案需求评估练习，带领社工在演示中学习真实情况下面对服务对象的工作思路和方法，社工通过分组演练后表示能更加了解到细节对于社工业务的重要性。

在个案资源链接部分，李德贤讲师介绍了我区协助个案问题解决的本土资源，并邀请了平安通项目社工就养老服务的现状及痛点进行分析。

11月25、26日下午，培训班围绕《与社区、服务对象建立关系，社区资源的链接》展开，由德信行社会工作服务中心中级社会工作师欧阳立名主讲，主要分享了如何与社区建立关系、与服务对象建立关系和社区资源链接等三方面内容。

课程从政府架构认识、社区工作的考核标准作为切入点，让社工思考“双百工程”工作与社区工作如何有机结合，并进行情景模拟训练。

在与服务对象建立关系的部分，欧阳立名以上门探访服务为例，通过角色扮演来模拟探访的过程，让社工们更加掌握如何用同理心实现与服务对象深度沟通，以及与服务对象建立关系的微技巧和注意事项，务求在实际应用中真正有效地帮助服务对象。

 在社区资源链接方面，欧阳立名讲述了如何通过主动发掘、走访、绘制社区资源图等形式链接社区资源，突出沟通磨合的重要性，要着重和资源方建立信任和互惠关系。

本次培训内容丰富，实用性强。通过培训，有效助力新入职社工尽快进入角色，加强了双百社工对社工身份和专业的认同，提升了双百社工的专业素质和理论知识水平，为推进我区职业化、专业化、本土化社会工作人才队伍建设打下了坚实基础。