异地代收代办,建立蓬江-恩平政务服务协作平台
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加快推进政务服务“异地可办”,从而解决企业群众异地办事难的问题,是推动政府职能转变、建设人民满意的服务型政府的重要内容。为进一步深化“放管服”改革,深入贯彻市、区关于推进东西部区域协调发展的工作部署,切实提升企业群众办事便捷度,解决异地办事多头跑、来回跑等问题,蓬江区行政服务中心着力打造蓬江-恩平政务服务协作平台,深化“跨域通办”服务效能,推动江门东西部区域平衡发展。
依托线下政务服务大厅“通办”窗口,蓬江区行政服务中心建立起“就近申报-异地收件-属地办理”的“异地代收代办”工作机制,打破了以往政务服务只能在原地办理的空间局限,以“数据跑腿”“服务跑腿”代替“群众跑腿”。只需业务申办人在蓬江区行政服务中心“市内通办”窗口提交业务申请材料后,由窗口工作人员提供专人一对一服务,在完成身份核验、材料审查后,邮寄资料到恩平市行政服务中心办理;审批完成后,业务申办人就近到蓬江区行政服务中心即可领取相关证照,无需跨区跑动即可完成业务的办理。
今年以来,国大药房通过该窗口为公司在恩平的业务发展共办理业务11宗,无需再来回跑动,方便企业群众办事,助力企业发展,业务申办人对蓬江区行政服务中心这一便民举措大力点赞。目前蓬江区行政服务中心连同恩平市行政服务中心先后梳理了两批代收代办事项清单,涵盖自然人、法人高频事项共115项,通过“异地收件+寄递服务”,助力两地企业群众跨区域办事更加便捷。
加快打造能办事、快办事、办成事的政务服务模式,打造“蓬江服务”新品牌,对构建新发展格局、推动高质量发展存在重要意义。接下来,我们将会持续立足数字化改革,聚焦企业群众高频办事需求,在减流程、降成本、畅渠道、优环境方面不断努力。
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