为了练好城市精细化管理的“绣花针”，让城市管理的每一针、每一线都对准居民需求，蓬江区城市管理和综合执法局坚持党建引领，以打造“居者自豪、来者依恋”的美丽城市为目标，全面落实市第十四次党代会和区委十届三次全会部署的各项任务，找准中心城区着力点，做好基层治理“针线活”！

做强“数字大脑”，绘就基层治理“一张图”

大屏幕前，工作人员实行“24.5小时”勤务模式，不停地接收各个角落的信息，哪里有路面积水、哪里有市政设施损坏、哪里有占道经营……一条条问题信息采集、核实、迅速登记办理。

在基层治理中，蓬江区城市管理和综合执法局通过“城管110”指挥中心建成城市管理的态势感知网络，实现对市政路灯、城市桥梁、易积水点、排涝泵房等3万个（套）部件的实时感知，提升城市基础设施管护水平和安全管控能力。目前，蓬江区已实现对全区中心城区44平方公里的数据普查，完成对包括公用设施、交通设施、市容环境设施、园林绿化设施和其他设施在内的5大类121小类共49万个部件信息的全面普查和数字化管理。同时，通过对接公安治安、住建工地、市场监督等多个部门设置在公共地方的“天眼”，实行线上巡查，主动发现问题、主动服务市民，让智慧触角延伸至社会治理“最后一公里”。

工作人员通过“天眼”实时监控

“通过视频监控，可以减少监管盲区死角，做到第一时间发现，第一时间处置，有效提高了执法效率，实现了城市管理工作由‘被动处置’向‘主动治理’的转变”。蓬江区城市管理和综合执法局相关负责人说。

推行“一线工作法”，“触角”伸向最基层

“以前工作很难开展，现在执法人员到现场，详细讲解政策后，群众很快就能接受，而且很配合工作。”蓬江区城市管理和综合执法局机动一大队大队长黄荣府颇为感触。

为拉近城管工作和市民之间的距离，使城管工作更接地气，更有人气，蓬江区城市管理和综合执法局推行“一线工作法”，让执法人员走到一线，深入基层，让情况在一线掌握、问题在一线解决、矛盾在一线化解，措施在一线落实，成效在一线体现。

执法人员对流动摊贩耐心劝导及讲解政策

为创新工作机制，蓬江区城市管理和综合执法局还首创“城管+交警”联动巡查协作机制，率先开展燃气配送“四个统一”安全规范，探索推进巡查试点城市工作等，快速推动解决基础设施巡查管养、交通组织优化、交通设施建设、市容环境提升、社区网格化管理和燃气安全管理等多项城市管理难题，打通为民服务的“最后一公里”。

环卫改革全域扩面，提升城乡环境“新颜值”

清晨5时，在城区寂静马路上，洗扫车、雾炮车等机械化作业车辆已开足“马力”开启全天作业模式，主次干道洗刷靓丽一新迎接全新一天的到来。这是蓬江区环卫一体化项目全面启动后，环卫作业中最普通的场景。

为推进全区环境卫生精细化管理水平，蓬江区大力推进城区、城乡两个“环卫一体化”改革，将原先分散的环卫作业内容重新整合成日常保洁、垃圾收运、绿化管护、洒水降尘等10个大项，以“机械+人工”形式取代过往单一的人力清扫。其中中心城区服务范围涵盖环市街道、白沙街道、滨江启动区（含滨江大道及绿道）和市管道路及江门大道（蓬江段）共计保洁面积约1300万㎡；城乡服务范围包括农村三镇一街垃圾收运（收运至村一级）和墟镇综合清扫保洁（含各级道路综合清扫保洁）共计保洁面积约1006.1万㎡，河道长度约131.91千米。

环卫作业车辆清洗路面

为提升改革效果，蓬江区城市管理和综合执法局近60名环卫网格督导员按片区划分，通过日常巡查、错峰巡查、夜间巡查等手段，监督主次干道、背街小巷、市场周边等卫生死角以及沿街商铺、商业综合体、市场、公厕等人流密集点，切实提高全区域全时段保洁效率。以前随处可见的小广告、熏臭垃圾堆、堵塞沟渠消失不见，天蓝、水清、草绿、岸净的生态宜居环境从蓝图愿景走进了现实生活，焕发城乡环境“新面貌”。

以“绣花功夫”实现城市蝶变，提高城市精细化管理水平

为进一步增强人民群众的获得感、幸福感、安全感，近年来，蓬江区城市管理和综合执法局聚焦老旧小区改造，完成老旧小区改造第一期39个老旧小区改造，直接惠及2.69万户11万人；聚焦水环境综合治理，列入全国城市黑臭水体整治平台的5条黑臭水体完成消黑除臭，348个自然村生活污水处理设施实现全覆盖。聚焦公园品质提升，以江门河北岸、天沙河碧道建设为重点，完善龙舟山森林公园的基础配套设施和18个村居公园的设施建设工作，建成育德、雅怡、丰乐路蓝石里等一批口袋公园，让蓬江居民出行“300米见绿，500米见园”。

在推进文明城市品质提升工作中，蓬江区一大批老旧小区得到改造和提升

改造后的江门河北岸碧道夜景吸引不少市民前来游玩

如今大街小巷旧貌换新颜

河水清了，周边环境好了

蓬江区城市管理和综合执法局

将继续用好城市管理“绣花针”

下足“绣花功夫”

做好基层治理“针线活”！