近日，群众王老太冒着雨到环市“一门式”将一面印有“尽心尽责为老人 服务周到暖人心”的锦旗送到公安专窗负责人手中，感谢户政大队周到暖心的服务。王老太原本是到环市“一门式”咨询迁户口事谊，在交谈中得知王老太随儿子居住在蓬江区，为方便生活、就医想将户口迁移到蓬江。窗口工作人员热情地向王老太讲解迁移政策，同时了解到王老太年过七旬腿脚不便，相关证件放在老家，为避免王老太来回跑，工作人员通过“粤省事”帮助王老太获取相关证件并用“粤居码”申请办理了户口迁移，王老太非常感激！