为进一步加强行政执法能力建设，提高执法办案水平，提升执法监督质量，蓬江区市场监管局围绕“规范”与“专业”、“力度”与“温度”、“共建”与“共治”等三组关键词，通过打造高效专业的市场监管执法队伍，处罚与教育相结合、刚性手段与柔性手段并用、推动全民参与监督等手段，全面提升行政执法效能。

　　一、锚定“规范”与“专业”，监管能力进一步提升。一是以建章立制为着力点，为执法人员履职尽责制定规范指引。先后印发《蓬江区市场监督管理局新会柑、新会陈皮及衍生产品市场专项整治行动方案》《2024民生领域案件查办“铁拳出稽 守护蓬江”行动方案》等制度文件，明确责任分工，为整治市场监管领域违法违规行为提供制度保障。二是以年轻干部队伍建设为突破点，激发“后浪”奔涌活力。建立“执法大队+业务股室+基层所”三级联动办案机制，由执法骨干和新录入公务员搭配组合成执法小组，壮大高效、专业的市场监管执法队伍。

　　二、锚定“力度”与“温度”，监管质效进一步提升。一是结合部门职能，深入推进综合治理。加大重点场所线索摸排和投诉举报线索处理力度，今年以来，处理各类投诉7896宗，举报4258宗。开展餐饮、电动自行车、燃气具、特种设备等重点行业、重点领域集中整治，今年以来，开展各类专项行动30次，依法查处食品药品、特种设备、电动自行车、燃气具等类型案件80宗，有效遏制潜在的市场乱象和安全隐患。二是全面推行柔性执法，严格落实“首违不罚”要求，坚持处罚与教育相结合、刚性手段与柔性手段并用，努力为市场主体“减负松绑”。今年以来，累计办理不予行政处罚案件131宗，减轻案件117宗，分别占行政处罚案件的15.09%、13.47%。

　　三、锚定“共建”与“共治”，监管成果进一步巩固。一是推进宣传普法走深走实。结合“3·15消费者权益保护日”“4·26世界知识产权日”等时间节点，在校园、商场、广场等人流密集的地方开展打击侵权假冒、面向未成年人的无底线营销等宣传活动5场次，发放宣传材料超2500份，进一步提高群众知假辨假能力。持续加大市场监管领域违法行为典型案件曝光力度，有力震慑违法行为，在政府官网、“蓬江发布”公众号等新媒体途径通过“以案释法”曝光典型案例14宗。二是推动形成全民参与监管格局，开展“你点我检”、“你送我检”等系列活动25场次，快检食用农产品157批次，经检测全部合格；抽检群众关注的食品380批次，发现不合格食品1批次。