就业是最大的民生，创业是推动就业不竭的源泉。

　　近年来，蓬江区人社局大力推动“乐业五邑贷”，“贷”动群众创业和就业，为全区经济发展“输血送氧”，注入源源不断的活力。

　　今年上半年，蓬江区共发放“乐业五邑”创业担保贷款17笔，发放金额2194万元，带动就业创业超过300人。

　　主动对接

　　加强政策解读和业务指导

　　“乐业五邑贷”这一创业担保贷款产品推出后，区人社局主动加强与各经办银行的对接，多次举行政策推进会，向各经办银行解读政策，现场进行研讨交流，并组建业务联系群，对经办人员的疑问进行实时解答。同时，区人社局提供贴息贷款系统的业务操作指导，确保政策落实落地。

　　今年4月，季度贴息的系统录入工作已接近尾声，区人社局的工作人员发现，某银行业务员录入系统的贷款申请信息存在较多错漏之处，始终未能通过审核。眼看预定的审批时间即将截止，如果系统审核不通过，将直接影响后续的贷款发放。

　　区人社局立即对此进行了解，发现原来是该银行负责乐业五邑贷项目的业务员调整岗位，新接手工作的业务员对具体的操作要求还不熟悉，才产生了这一问题。于是，区人社局的工作人员主动联系该银行的业务员，重新为其讲解操作要点，并利用下班时间现场指导其更正了系统信息，终于顺利通过系统审批，确保群众贷款按时发放。

　　急人所难

　　倾听民意做好综合服务

　　“您慢走，欢迎下次再来！”，蓬江区凤阳街一美容美发店的店主赵女士最近店里生意不错，她说，多亏区人社局的工作人员推介乐业五邑贷这个好政策，让店里能及时购进一批新的美容美发设备，许多新老顾客都来体验，帮自己渡过了疫情难关。

　　原来，赵女士在2019年7月曾向区人社局申请30万的创业担保贷款，贷款时间为一年。去年受疫情影响，店里收入下滑，资金周转状况不佳，赵女士心里十分着急。到区人社局办理创业贷贴息业务时，她向办理业务的工作人员诉说了自己的困难。

　　工作人员理解赵女士的心情，也想为她提供帮助。在查看资料时，工作人员发现赵女士虽然不能再次申请创业担保贷款，但她是农村户口，属于“乐业五邑贷”的申请人范围，便建议她填写了申请表格。

　　今年年初，在工作人员的指引和帮助下，赵女士成功申请了“乐业五邑贷”，资金周转起来了，业务规模变大了，生意也越来越好。

　　像赵女士这样，在工作人员的指引下遇到“乐业五邑贷”这场“及时雨”的例子还有很多。为了更好地服务贷款创业人员，区人社局还主动优化经办审核流程，由银行的经办人员指引及帮助申请人进行网上申请，成功发放贷款后由银行代为提交放款合同等资料，减少申请人跑动次数，提高业务办理效率，切实做好贷款办理的综合服务。

　　实地回访

　　确保贷款资金用到实处

　　除了做好业务指导和综合服务，实地跟踪回访也是贷款发放工作中必不可少的一环。区人社局安排了专人不定期到企业进行实地回访，了解企业的经营状况和贷款使用情况，收集企业反馈的意见和建议，确保贷款资金用到实处。该局就业创业促进股负责人说：“我们力求把工作做得更细致，形成闭环，让‘乐业五邑贷’真正发挥让群众‘安居乐业’的作用。”

　　许多企业表示，区人社局的承诺做到了。

　　7月开展实地回访工作时，中阳光电科技有限公司有关负责人一边带领回访工作人员参观厂房，一边介绍公司的近况：“利用500万贷款在生产车间新开了一条绿色环保光伏板生产线，新招了110多名员工，产能对比之前也有了大幅提升。”