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环市街发展社区:打造“午休一小时”文明实践特色活动,解锁商圈服务新密码

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  民之所盼,我必行之。环市街发展社区自今年初成立以来,时刻关心辖区居民的身心健康发展,特别是商圈白领、新业态工作者及外来务工人员等群体。为此,发展社区努力深挖,经过多方调研,精心为商圈职工打造了“午休一小时”文明实践特色品牌活动,旨在利用午休闲余的“碎片化”时间,给他们带去午间一小时的减压赋能时光;同时,也让社区服务更有温度、更接地气,更具活力。

  立足需求,调研先行

  为更好地服务商圈职工,了解职工的服务需求,持续推进社区工作顺利开展,加强职工“点单”、社区“接单”、群众“评单”服务模式在基层治理中的积极作用,进而开展有针对性的高质量服务和活动,4月初,发展社区在商圈范围内开展“立足需求 调研先行”商圈职工服务需求调研工作,以“线上+线下”的形式进行。

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发展社区在前期开展线上问卷调查和收集到的数据反馈

  此次调研采用线上调查问卷及实地走访调查的方法,以商圈职工为调查对象,围绕活动类型、促使参加活动的因素、期望的活动组织频率这三大类13小项,征集商圈职工对社区服务的需求。社区网格员通过对回收的线上有效问卷进行数据分析整理,知识学习类及手工制作类活动占比最多,其次为兴趣特长类活动,其中,有不少职工在“其他建议”一栏中填写到“希望开展更多科普类讲座活动”,体现出商圈职工对知识学习、提升自我的追求;另外,在万达商圈实地走访调查中,社区网格员通过纸质问卷和面对面询问的方式了解到,较多数商圈职工存在因工作时间长,精神与生活的双重压力之下身心疲惫,对减压放松类型的活动需求较大,而且活动开展的时间希望设定在中午的非工作时间。

  通过此次调研活动,以细化需求为导向、优化服务为动力、便民惠民为宗旨,针对商圈职工的不同需求,制定有针对性、个性化服务措施,力求提升社区精准化、精细化服务水平。

  党建联建,凝聚合力

  为更好开展“午休一小时”系列服务,发展社区党支部充分发挥社区阵地优势,从“共建”入手、向“共享”着力,通过结对辖区“大党委”“平安联盟”,以及红色物业等成员单位,更加高效整合社区资源、汇聚参与者需求,丰富活动类型形式,最大化形成工作“新合力”。

  同时,发展社区党支部依托环五邑华侨广场商圈党群服务中心,着力搭建“午休一小时”活动阵地,积极探索“共享式”服务;发动“两新”组织、商圈职工、新业态工作者等基层多元力量围绕“午休一小时”服务方向提建议、出点子、共同参与、共同谋划,人人充当“活动规划师”,凝聚起了优势互补、资源共享、整体推进的强大力量,形成了互动发展、齐头并进的党建引领“大格局”。

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4月25日,发展社区在商圈党群服务中心开展“锻造心灵战甲,走出无畏人生”心理健康讲座活动

  自“午休一小时”服务开展以来,发展社区党支部经过组织联建、多元联动、资源联享,已先后分别与江门市中心医院蓬江分院、江门美年大健康专业医疗团队、江门市第二人民医院环市社区卫生服务中心党支部、江门餐饮管理有限公司、植物精灵芳香工作室等五家单位组织携手开展了形式多样的“午休一小时”系列活动,共同奏响“共建共享共治”的基层治理美好乐章。

  “零距离”赋能

  打造有温度的“网格加油站”

  江门万达商圈地处城市发展的中轴线上,同时也是发展社区第二网格的核心位置,发展社区党支部围绕管理网格化,服务精准化,多渠道激活网格服务的“神经末梢”,持续为商圈职工开展多场“午休一小时”系列活动,通过“理论+实践+答疑”为商圈职工“零距离”赋能,切实以提升居民满意度为方向,用实际行动努力打造有温度的“网格加油站”。

  发展社区党支部根据商圈职工需求,链接多方资源,与共建单位、公益商家等携手开展常态化系列服务:

  4月25日,携手江门市中心医院蓬江分院带来一场量身定制的心理健康讲座“锻造心灵战甲,走出无畏人生”;

  5月12日,携手植物精灵芳香工作室,开展“植物香薰愈身心,减压蓄能促发展”减压蓄能活动;

  6月16日,携手江门美年大健康开展了“关注健康,感恩父爱”的健康科普讲座;

  6月28日,携手江门市第二人民医院环市社区卫生服务中心党支部开展“中医保健进商圈,惠民服务‘零距离’”中医专场活动;

  7月14日,携手爵位咖啡开展“品啡尝生活,过快乐人生”咖啡文化体验活动;

  8月11日,携手万达公寓爱心商家开展“缤Fun夏日来“香”遇  香气绽放满商圈”“午休一小时”艺术主题活动......

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5月12日,发展社区在商圈党群服务中心开展“植物香薰愈身心,减压蓄能促发展”精油芳疗减压活动

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6月16日,发展社区在商圈党群服务中心开展“关注健康,感恩父爱”父亲节健康讲座活动

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6月28日,发展社区在商圈党群服务中心开展“中医保健进商圈,惠民服务‘零距离’”中医养生保健活动

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7月14日,发展社区在商圈党群服务中心开展“品啡尝生活,过快乐人生”咖啡文化主题活动

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8月11日,发展社区在商圈党群服务中心开展“缤Fun夏日来“香”遇,香气绽放满商圈”“午休一小时”艺术主题活动

  截至8月中旬,发展社区党支部已开展“午休一小时”文明实践系列活动共六场,通过开展形式多样的系列主题活动,填充商圈职工服务空白点,进一步延伸职工幸福感,该系列活动得到众多参与者的肯定和支持;同时,也凝聚了一批忠实的活动“粉丝”,每当发出活动招募时,他们都第一时间点击链接,报名抢位,以最放松的状态期待活动的到来。

  接下来,发展社区党支部将继续完善“午休一小时”服务形式,持续深挖商圈职工的服务需求,利用“午休一小时”文明实践特色品牌活动为契机,不断提升发展社区“大党委”红色旗帜引领力,激活党员“红色先锋”驱动力,进一步延伸服务群众“触角”,共同画好服务“同心圆”,实现党群网格服务“零距离”,切实打通基层治理神经末梢。

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