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环市街:党建引领医疗进网格,家门口的医疗服务随“手”可得!
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指尖轻点,
就能享受线上问诊咨询、
用药指导、送药上门等医疗服务......
环市街道党工委通过与江门市中心医院蓬江分院(江门市第二人民医院)党委医疗资源链接,开通线上问诊、线下义诊、特殊人群入户走访的服务模式,随时解答小区居民居家就医问药等健康问题。年初,把丰雅社区星汇名庭、天福社区骏景湾豪庭、群星社区尚岭新筑等5个小区定为试点单元,组建了5支健康医疗团队,让医务力量走进社区网格,服务资源下沉小区楼栋,促进党建业务深度融合,让党建触角在基层治理中全方位延伸。
以医疗服务微信群为载体
打造“便民医疗”线上平台
每个社区医疗服务微信群内,进驻内外科医生、护士、客服等10多名,为小区居民开展线上健康咨询、健康宣教、就诊预约挂号、绿色就医通道等线上服务,特别是近期居民关心的“新冠线上问诊及新冠康复指导”。而对于65岁以上的就诊老年人居民,还可通过添加蓬江分院客服中心微信,找所需的专家问诊、开药,完成线上缴费后,就有“先锋骑手”免费送药到家的服务。
“梁医生,家里老人感染恢复半个月后出现头痛欲吐,胃口不佳症状,是否为后遗症?”......在群星社区医疗服务队微信群里,居民就居家就医问药等问题咨询他们网格的“专属医生”。
医疗服务微信群内居民问诊
以网格巡诊为契机
打造“ 家门口 ”健康驿站
近日,首场党建引领医疗服务入社区网格化巡诊活动在丰雅社区开展,活动邀请妇产科、肿瘤科及全科医生进行现场问诊,为社区居民提供便捷、专业的诊疗及健康咨询服务,真正做到“医疗卫生进网格,服务群众零距离”。
家住丰雅社区星汇名庭的闵文峰医生,是江门市第二人民医院全科医生。“前期小区的核酸检测我都有参与,且经常在小区业主群里活跃,因此小区居民都对我也比较熟悉”闵医生笑着说,通过此次活动,我能就地转为小区的网格医生,既能为邻里提供便捷服务又能发挥自身价值,非常有意义。
丰雅社区网格化巡诊活动现场
“这些网格医生的联系方式对居民是公开的,居民有事可以随时联系医生。”党委书记欧阳泳秀介绍,除了线下入网,网格医生还加入社区网格群,定期推送健康医疗知识,在线解答有关健康疑问,提供线上医疗服务。
以入户问诊为路径
打造“ 精准化 ”贴心服务
为充分发挥网格化管理优势,天福社区、群星社区则采用“现场+入户”的网格服务形式,让社区居民不出辖区就可以享受到健康医疗服务。在活动的“居民集中区”通过党员、网格员、网格医生以及社区群众互动的形式,全方位服务为网格居民义诊并普及各类健康知识,现场分别为社区100多名居民提供免费的测量血压、血糖、心肺听诊、针灸和新冠病毒感染后的康复指导,并针对重点人群进行走访义诊。首次入户,社区网格员和健康团队共走访8户65岁以上重点老人,开展询问健康情况和了解生活、医疗需求,并邀请老人加入健康服务微信群,提供线上问诊送药服务。
群星社区网格医生为居民现场诊疗
“医疗服务进网格真便民,我现在不用在医院和家里两头跑,对于腿脚不便的老人来说实在太方便了。”家住天福社区骏景湾豪庭小区的朱阿伯激动地说着。
天福社区健康团队入户问诊
群星社区健康团队入户问诊
医疗服务进网格,充分发挥社区网格党组织汇聚资源、助力发展、服务群众、凝聚人心、促进和谐的作用。接下来,环市街道将持续推动医疗资源力量下沉网格、进驻社区、扎根小区,实现网格医疗资源全覆盖,着力解决居民群众急难愁盼问题,让党建在家门口发力、幸福在家门口升级。
编辑 | 蓬江发布编辑部
来源 | 环市街
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